Kundenbetreuer / Telefonist (m/w/d) in Osnabrück

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Beschreibung der Stelle

Funktionsbereich

SONSTIGE - Call-Center-Agent/in

Stellentitel

Kundenbetreuer / Telefonist (m/w/d) in Osnabrück

Aufgaben:

• Führen von abwechslungsreichen Telefonaten mit potenziellen Neukunden
• Weiterleitung aller relevanten Informationen an den richtigen Ansprechpartner in unseren Filialen
• Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenterminierungen
• Professionelle Bestandskundenbetreuung
• Vervollständigen der Kundendaten in unserem Tool

Unsere Benefits:

  • Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte
  • Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands
  • Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote
  • Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie
  • Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung

Voraussetzungen:

• Freude am Kundenkontakt
• Kenntnisse im Call Center sind von Vorteil - keine Voraussetzung
• Teamfähigkeit
• Selbständigkeit und Dienstleistungsorientierung
• MS Office-Kenntnisse
• sicherer und freundlicher Umgang mit dem Kunden
• Flexibilität

Einsatzort der Stelle

Standort

Osnabrück

Qualifikation

Mindestanforderungen

01) kein Abschluss

Mindestanforderungen Berufserfahrung

Berufseinsteiger (0-2 Jahre)