Karriere bei WELLER
Beschreibung der Stelle
Stellentitel
Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d) in Bielefeld
Aufgaben:
- Du bietest unseren Kunden herausragende technische Beratung und Betreuung im gesamten Serviceprozess.
- Du berätst und betreust Kunden professionell in allen Fragen zu Service, Reparaturtechnik, Wirtschaftlichkeit, Unfallinstandsetzung sowie Preis- und Terminabstimmungen.
- Du dokumentierst die Fahrzeugannahme, eröffnest Werkstattaufträge und prüfst die Qualität sowie Sauberkeit der durchgeführten Arbeiten an Kundenfahrzeugen.
- Im Falle von Reklamationen bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
Unsere Benefits:
- Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands
- Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote
- Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mit regelmäßigen Grillabenden und Abendveranstaltungen voller Aktivitäten und köstlichem Essen schaffen wir gemeinsame Erinnerungen und feiern unsere Erfolge.
- Projekt „Unterstützung für Dein Ehrenamt“
- Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie
- Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder im kaufmännischen Bereich
- Freude am Kundenkontakt und fundiertes Verständnis für KFZ-Technik
- Erste Erfahrung im Automobilhandel ist von Vorteil
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
Einsatzort der Stelle
Standort
Bielefeld
Qualifikation
Mindestanforderungen
06) abgeschlossene Berufsausbildung
