Serviceassistenz / kaufmännische Assistenz im Service (m/w/d)

Details des Angebots

Osnabrück

Du begrüßt am Telefon filialübergreifend unsere Kunden aus dem After Sales Bereich und hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Du bearbeitest die eingehenden Telefonate und vervollständigst diese mit fehlenden Informationen gemäß unseren Vorgaben.
Im Anschluss leitest Du alle relevanten Informationen an den richtigen Ansprechpartner in den Filialen weiter und sorgst für einen zeitnahen Rückruf durch die Kollegen vor Ort.
Darüber hinaus bearbeitest Du selbständig Kundenanfragen und Kundenterminierungen.
Zudem unterstützt Du unser Serviceteam bei administrativen und kaufmännischen Angelegenheiten, sei es bei der Erstellung von Rechnungen oder der Pflege von Kundendaten.

Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte
Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
30 Tage Urlaub pro Jahr
Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands
Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote
Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.
Betriebliche Altersvorsorge
Projekt „Unterstützung für Dein Ehrenamt“
Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie
Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Idealerweise bringst Du bereits erste Erfahrungen aus der Automobilbranche mit.
Du zeichnest Dich durch exzellente kommunikative und organisatorische Fähigkeiten aus.
Sicherer Umgang mit MS-Office
Führerschein der Klasse B